Entrevista Especial a Ivo Malpica y Catherine Leung
Por Felipe Robayo
Ivo Malpica y Catherine Leung nos comparten información importante sobre LA TEMPORADA DE OPEN ENROLLMENT. Es el momento para que Los Seniors o pacientes de edad dorada elaboren su plan médico de acuerdo a sus necesidades. PHCA Medical Group es su mejor aliado para asignarle un Doctor 5 ESTRELLAS.
Felipe: ¿En qué momento del año estamos?
Ivo y Catherine: Estamos en el momento más importante del año, donde cada uno de nosotros, y en especial nuestros Seniors o pacientes de edad dorada, podrán elegir el plan que se adapte a sus necesidades, así como tener la oportunidad de afiliarse a una clínica que se preocupe por su salud.
En PHCA, nuestra misión es proporcionar atención médica excepcional con compasión y profesionalismo.
Estamos dedicados a brindar atención médica de alta calidad que satisfaga las necesidades únicas de cada paciente.
F: ¿Cuáles son los aspectos más importantes a tener en cuenta durante esta época de Open Enrollment?
I & C: Lo Primero es que la clínica de su elección esté aceptando pacientes nuevos. Segundo, el equipo médico y técnico harán el esfuerzo de conocerle y conocer su salud. Además, en PHCA Medical Group contamos con 26 doctores con disponibilidad de cita inmediata para brindarle una atención minuciosa y atenta.
Nuestros pacientes son nuestra principal prioridad, por lo que también ofrecemos manejo de enfermedades crónicas, línea directa de recetas, asistencia en la coordinación de transporte, médicos bilingües, transición de cuidado, Case Managers, Telemedicina, Línea de Ayuda las 24 horas, 7 días a la semana, laboratorios y estudios vasculares.
Tenemos 7 ubicaciones en Orlando, FL, y estamos abiertos de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Estamos orgullosos de aceptar una variedad de planes de Medicare.
F: ¿Cuál consideras que es el factor diferenciador a la hora de tratar con los pacientes?
I & C: En PHCA trabajamos incansablemente para garantizar que reciba la mejor atención posible. Nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y cómodo donde se sienta valorado y respetado.
Tenemos un equipo de marketing dedicado a guiar y atender a nuestros pacientes en todo momento.
También contamos con una línea VIP para aquellos pacientes que requieren más información de nuestra práctica médica.
Contamos con un equipo de Concierge, quienes le brindaran un servicio personalizado a nuestros pacientes, garantizando la calidad del servicio en su visita.
F: ¿Cuál es la fecha límite para el Open Enrollment?
Ivo: El periodo abierto de inscripción comenzó el 15 de octubre hasta el 7 de diciembre 2023.
F: ¿Cómo es el ‘Ambiente’ en PHCA?
I & C: El ambiente en PHCA se caracteriza por ser acogedor y enfocado en brindar un excelente servicio. El personal está capacitado para atender las necesidades de los clientes de manera amable y eficiente. Se fomenta una comunicación abierta y respetuosa, creando así un ambiente positivo y satisfactorio para los pacientes.
Nuestra compañía se dedica a brindar servicios de salud de calidad y ofrecer planes personalizados para cada paciente.
Si llama a nuestro número de contacto, nuestros expertos te ayudarán a programar una cita para acercarte y realizar un chequeo completo. Si estás interesado en formar parte de nuestra compañía, también podemos proporcionarte información sobre cómo incorporarte.
No pierdas esta oportunidad, ¡llámanos ahora y comienza tu camino hacia una mejor salud.
¡No busques más! Los mejores doctores en la Florida Central por más de 30 años de Servicio están en PHCA Medical Group.
¡Su salud y bienestar son nuestra prioridad!